2026年寒假
嘉職青年學(xué)子以青春之名
投身時(shí)代的家鄉(xiāng)回響
觸摸鄉(xiāng)土脈搏
對(duì)話時(shí)代變遷
投身振興畫(huà)卷
用青春智慧為故土山河
注入蓬勃朝氣
跟隨嘉小職一起聆聽(tīng)
他們的返鄉(xiāng)心聲吧
城市建設(shè)學(xué)院 薛子涵
寒假里，薛子涵身著紅馬甲、佩戴志愿者標(biāo)識(shí)，加入寧波第九醫(yī)院“愛(ài)心 1+1”志愿者團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟了門診區(qū)域的溫暖實(shí)踐。
每日清晨，薛子涵從門診大廳導(dǎo)診臺(tái)開(kāi)啟服務(wù)。她熟練指引患者前往各科室、檢查區(qū)及繳費(fèi)窗口，對(duì)行動(dòng)不便的老人、孕婦，主動(dòng)攙扶、推送輪椅、提拿物品，護(hù)送直至診室門口。面對(duì)老年人“數(shù)字鴻溝”難題，她耐心指導(dǎo)使用自助掛號(hào)機(jī)，完成預(yù)約取號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告等操作，對(duì)無(wú)智能手機(jī)或操作困難的老人，全程陪同至老年專用窗口協(xié)助辦理。
在候診區(qū)，她兼顧秩序維護(hù)與需求觀察。遇等待焦慮的患者，遞上溫水輕聲安撫，講解就診流程緩解不安；發(fā)現(xiàn)遺漏的病歷、證件，第一時(shí)間送至病友服務(wù)中心登記招領(lǐng)。此外，她還參與禁煙勸導(dǎo)、環(huán)境維護(hù)，整理候診椅、補(bǔ)充老花鏡、紙杯等便民物品，全力營(yíng)造整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。
從協(xié)助填寫信息表到代寄中藥化驗(yàn)單，從解答醫(yī)保政策咨詢到陪同檢查引導(dǎo)，每一項(xiàng)看似瑣碎的工作，都在為患者實(shí)實(shí)在在地減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)?？粗颊邆冺樌驮\后露出的舒心笑容，她感慨地說(shuō)：志愿服務(wù)不僅是醫(yī)療服務(wù)的有力補(bǔ)充，更是醫(yī)患之間的情感紐帶，為原本緊張冰冷的就醫(yī)過(guò)程增添了一份觸手可及的溫暖與安心。”
城市建設(shè)學(xué)院 孫志皓
這個(gè)寒假，孫志皓連續(xù)兩周投身社區(qū)愛(ài)心組織的“晨光微曦”志愿活動(dòng)，每日清晨6:30準(zhǔn)時(shí)駐守老城區(qū)街道，為辛勞的環(huán)衛(wèi)工人及有需要的困難市民送上暖心簡(jiǎn)易早餐。
服務(wù)期間，孫志皓與小組成員提前抵達(dá)指定地點(diǎn)領(lǐng)取物資，將統(tǒng)一采購(gòu)的面包、牛奶、煮雞蛋細(xì)致分裝成標(biāo)準(zhǔn)化份數(shù)，小心翼翼裝入保溫箱中鎖溫。隨后，他們便在指定點(diǎn)位各司其職，向陸續(xù)到崗的環(huán)衛(wèi)工人有序遞送早餐，同時(shí)細(xì)心留意周邊困難群體的需求。針對(duì)部分行動(dòng)不便的老人，他主動(dòng)牽頭將早餐送到其暫住地或工作區(qū)域，用腳步傳遞關(guān)懷。每日早餐發(fā)放量約80-100份，兩周下來(lái)累計(jì)服務(wù)超千人次，全程未出現(xiàn)食材短缺或分配糾紛的情況，用高效協(xié)作保障了活動(dòng)順利推進(jìn)。
實(shí)踐中，孫志皓主要負(fù)責(zé)物資清點(diǎn)、路線規(guī)劃及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。面對(duì)個(gè)別市民對(duì)免費(fèi)早餐的疑慮，他總能耐心解釋活動(dòng)初衷，巧妙化解誤會(huì)。此外，親眼目睹環(huán)衛(wèi)工人凌晨4點(diǎn)便已踏上工作崗位，其遠(yuǎn)超預(yù)期的工作強(qiáng)度，讓他深刻體會(huì)到城市有序運(yùn)轉(zhuǎn)背后，基層勞動(dòng)者的默默堅(jiān)守與無(wú)私付出。
這段志愿經(jīng)歷讓孫志皓收獲頗豐，他真切感受到，志愿服務(wù)貴在以務(wù)實(shí)態(tài)度落實(shí)每一處細(xì)節(jié)。他說(shuō)：“連續(xù)兩周的實(shí)踐，不僅鍛煉了我的責(zé)任心與執(zhí)行力，更讓我學(xué)會(huì)在平凡的實(shí)踐中觀察社會(huì)、體察他人不易。未來(lái)，我將繼續(xù)積極參與此類公益活動(dòng)，以微小行動(dòng)匯聚溫暖，傳遞青年一代的社會(huì)關(guān)懷?！?/p>
