2026年寒假
嘉職青年學(xué)子以青春之名
投身時代的家鄉(xiāng)回響
觸摸鄉(xiāng)土脈搏
對話時代變遷
投身振興畫卷
用青春智慧為故土山河
注入蓬勃朝氣
跟隨嘉小職一起聆聽
他們的返鄉(xiāng)心聲吧
文化與旅游學(xué)院 高健浩
今年寒假，高健浩作為“小甜橙”志愿服務(wù)隊的一員，有幸參與了“青春志愿行 溫暖回家路”2026年嘉興青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”，走進嘉興火車站開展志愿服務(wù)活動。
在志愿服務(wù)期間，他的主要工作圍繞旅客出行需求有序開展。在車站人流集中區(qū)域，他主動協(xié)助有需要的旅客搬運行李，尤其是攜帶大件行李、老人、小孩及行動不便的旅客，幫忙提拿包裹、護送進出站、指引上下扶梯，減輕他們的出行負擔(dān)，保障通行安全與順暢。面對旅客匆忙中容易迷路、找不到檢票口、候車區(qū)等問題，他耐心引導(dǎo)路線，清晰告知候車位置、檢票時間及換乘信息，減少旅客奔波與焦慮。
在服務(wù)臺值守時，高健浩認真解答各類咨詢，包括車次信息、票務(wù)改簽、站內(nèi)設(shè)施位置、周邊交通等常見問題。面對旅客的疑問，他始終保持耐心與微笑，細致傾聽需求，準確提供幫助，對無法當(dāng)場解決的問題，及時聯(lián)系站內(nèi)工作人員協(xié)同處理，確保旅客訴求得到回應(yīng)。同時，積極維護候車區(qū)域秩序，提醒旅客保管好隨身物品，配合車站做好文明引導(dǎo)工作。
談及此次嘉興站志愿服務(wù)，高健浩說：“我深刻體會到服務(wù)行業(yè)的辛苦與責(zé)任，也感受到幫助他人帶來的成就感。一句句感謝、一張張安心的笑臉，都是最珍貴的收獲。未來我將繼續(xù)積極參與志愿服務(wù)，把溫暖與責(zé)任傳遞下去，用實際行動展現(xiàn)青年志愿者的良好風(fēng)貌。”
文化與旅游學(xué)院 芮思琪
今年寒假，芮思琪前往嘉興市永利村，圍繞科學(xué)普及、課業(yè)輔導(dǎo)、文化傳承等內(nèi)容，進行了青少年志愿公益服務(wù)實踐。
實踐期間，芮思琪積極參與每場青少年活動的籌備與執(zhí)行。活動結(jié)束后，她第一時間整理影像資料，收集參與家庭的反饋，并結(jié)合活動主題與成效撰寫多篇宣傳反饋稿。文稿內(nèi)容詳實、圖文并茂，真實展現(xiàn)了村內(nèi)青少年活動的開展情況。
在輔助開展青少年寒假活動的過程中，她耐心引導(dǎo)孩子們完成DIY竹編掛飾、寫對聯(lián)等實踐內(nèi)容，讓孩子們在動手實踐中感知非遺魅力，體驗中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的獨特韻味。此外，她還協(xié)助村委會開展寒假安全教育宣講，圍繞飲食安全、居家防護等內(nèi)容整理宣傳資料，幫助孩子們掌握基本安全知識，增強自我保護意識。在各個活動的組織協(xié)調(diào)與應(yīng)急處理中，她學(xué)會了根據(jù)孩子年齡差異靈活調(diào)整活動節(jié)奏，提升了綜合實踐能力。
此次社會實踐不僅讓她對研學(xué)專業(yè)在基層服務(wù)中的應(yīng)用有了更全面的認知，也為未來從事相關(guān)工作積累了寶貴經(jīng)驗，同時更讓她深刻認識到，青年的成長離不開基層的鍛煉，未來她將繼續(xù)在實踐中提升自我，用青春力量為鄉(xiāng)村振興貢獻一份力量。
圖文來源：黨委宣傳部、校團委
校對：陳倚群
編輯：陳倚群
審核：宋憶雯
主編：陳海忠
